5 Aralık2016 –Türkiye'nin Dijital Dönüşümüne liderlik etme vizyonuyla faaliyet gösteren Vodafone’un yatırımcılarını, mağaza çalışanlarını ve Silver bayilerini bir araya getiren gelenekselVodafone Ticari Operasyonlar Zirvesi, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde gerçekleştirildi.Mükemmel müşteri deneyimi sunmak üzere hizmet yatırımlarını aralıksız sürdüren Vodafone’un ElexusOtel’de düzenlediği zirveye Türkiye’nin 81 ilinden 4.500 kişi katıldı.6 gün süren zirvede,Dijital Dönüşüm hedefinde gelinen son nokta değerlendirildi;operasyonlar, uygulamaya alınanprojeler,mağaza yatırımları, 4.5G yatırımları ve gelecek planlarıpaylaşıldı.Katılımcılara çeşitli dijital deneyimlerin yaşatıldığı ve sürpriz şovların yapıldığı zirvenin gala gecelerinde ise ünlü sanatçılar Murat Boz, Ferman Toprak ve Ebru Gündeş sahne aldı.

Zirvede konuşan Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı M.Sinan Kızıldağ, şunları söyledi:

“Dijital Dönüşüm vizyonumuzla mükemmel müşteri deneyimi sağlamaya yönelik hizmet yatırımları yapmaya devam ediyoruz.Stratejimiz, her bir müşterimize bizim için değerli olduklarını hissettirmeye, müşterilerimizin sorun ve şikâyetlerini olabildiğince hızlı bir şekilde çözüme ulaştırmaya dayanıyor. Uyguladığımız bu strateji ile hem yeni hem de mevcut müşterilerimizin taleplerini en iyi şekilde karşılıyoruz. Başarımızda önemli rolü olan yatırımcılarımız ve mağaza çalışanlarımızla bir kez dahaVodafone Ticari Operasyonlar Zirvesi’nde bir araya gelmekten mutluluk duyuyoruz. Bu zirve, perakende kanalındaki paydaşlarımızlamevcut gelişmeleri ve önümüzdeki dönem hedeflerimizi paylaştığımız bir platform olması açısından bizim için önem taşıyor. Türkiye’nin dijital geleceğine öncülük etmehedefimizlebugüne kadar olduğu gibi gelecekte de yatırımlarımızı artırarak sürdüreceğiz.”

Vodafone Ticari Operasyonlar Zirvesi'nin hazırlıkları 7 ay sürdü. 430 kişilik bir ekibinçalışması ile Kıbrıs tarihinde düzenlenen en büyük etkinliklerdenbiri gerçekleştirildi. 19 tır teknik ekipman ve dekorun kullanıldığı kurulum için 43.928 km yol katedildi, 4.259 m2 branding, 220 robot ışık, 14 oturum ve 11 Baz ile 9 Mobil istasyon kullanıldı.Buzirveye özel geliştirilen mobile uygulama ile lokasyon bazlı check-in, ibeacon gibi teknolojiler kullanıldı.Dijital aktivitelerle ise katılımcılar teknolojik yenilikleri deneme şansını buldu.

Vodafone Medya Merkezi: http://medyamerkezi.vodafone.com.tr

Bilgi için:              Ogilvy PR / Janset Akışık / 0544 278 93 62 / janset.akisik@ogilvy.com

                                Ogilvy PR / Aynur Çetin Özden / 0549 787 06 86 / aynur.ozden@ogilvy.com