SEYAHAT SİGORTASI YAPTIRIN

Adana Barosu Tüketici Hakları Komisyonu Başkanı Av. Turgay Mumcuoğlu, 15 Mart Dünya Tüketici Hakları Günü dolayısıyla yayımladığı mesajda, teknolojik ve ekonomik gelişmeler hızla artıkça, aynı oranda yaşam standardımız yükselmekte olduğunu belirterek,  hızla değişen ve çeşitlenen ihtiyaçların ve artan rekabet ortamının, tüketici bilincinin artmasını gerekli kıldığını bildirdi.   Av. Mumcuoğlu, Mahmut Esat Bozkurt Salonu’nda düzenlediği basın toplantısına, Adana Baro Başkanımız Av. Veli Küçük, Tüketici Hakları Koordinatörü Av. Özge Doğan İşcan ile Komisyon üyeleri ve meslektaşlarımız katıldı.   6502 sayılı “Tüketicinin Korunması Hakkında” kanun  yürürlüğe girdiğini ifade eden Av. Mumcuoğlu, şunları söyledi: “Bu yasa ile  tüketici tanımı değiştirilmiş olup, eser, taşımacılık, sigorta, vekalet, simsarlık, bankacılık  ve her türlü sözleşmeler  bu yasa kapsamına alınmıştır. Bu kapsamda parasal sınırlarda arttırılmıştır. Mahkemeye gitmeden  Tüketici Hakem Heyetlerine olan başvurularda parasal sınırlar  arttırılmıştır.   2017 yılında İlçelerin bakması gereken parasal sınırlar 2.400 TL’ye İl tüketici hakem heyetindeki parasal sınırlar 3.610,TL’ye çıkartılmıştır.  Bu sınır içinde olan uyuşmazlıklarda verilen kararlar tarafları bağladığı için  ilamların icrasına ilişkin takip yolu ile  icra takibi yapılabilmekte olup, mahkemeden tedbir kararı getirilmediği sürece icranın durdurulması söz konusu olamayacaktır” dedi.   Parasal sınırların arttırılmasının  mahkemelerin iş yükünü azaltsa da ,  Tüketici  Hakem Heyetlerinde  tüketici tanımı değiştiği ve parasal sınırlar arttığı için  anormal boyutlarda iş hacmi oluştuğunu söyleyen Av. Mumcuoğlu, “ Tüketicilerimiz , hakem heyetlerine başvurduğunda kararların geç çıkmasından yakınmaktadır. Bu da tüketicinin hak aramasına olumsuz yansımaktadır.   Halbuki THH Yönetmeliğinin 23. maddesi gayet açık olup, başvurunun en geç 6 ay içinde sonuçlandırılması gerekecektir.   Başvurunun niteliği, başvuru konusu, mal ve hizmetin özelliği gibi hususlar dikkate alındığında karar süresi 6 ay daha uzatılabilecektir.     Soruna çözüm bulmak için , daha önce basın bildirilerinde dile getirdiğimiz gibi, yüksek başvuru yapılan ilçelerde  Tüketici hakem heyeti sayılarını arttırarak  hukukçu raportörlerin istihdam edilmesi  halinde    kararların    sağlıklı ve hızlı bir şekilde çıkabileceği düşüncesindeyiz” şeklinde konuştu.     TÜKETİCİ EĞİTİMİ DERS OLARAK OKUTULMALI   Av. Mumcuoğlu, “Tüketici eğitiminin Milli Eğitim müfredatına girmesi gerekmekte olduğuna inancımızı daha önceleri dile getirmiş  ancak bir düzenleme yapılmamıştır. Zira  hakkını arayan , sorumluluğunu bilen, mal ve hizmetleri  her yönü ile karşılaştırarak  en uygununu seçen, diğer tüketicilerin haklarına saygılı, topluma ve çevreye duyarlı kısacası bilinçli  tüketici ve  bilinçli tüketim anlayışının  eğitimden geçeceği bir gerçektir” dedi.   DOLANDIRICILARA KARŞI UYARI Adana Barosu Tüketici Hakları Komisyonu Başkanı Av. Turgay Mumcuoğlu, “Dolandırıcılara karşı uyanık olmalıyız. Polis, Jandarma, Savcı  kimliği ile yapılan aramalarda sizden para ve sair bir şey istendiğinde bunlara itibar etmeyiniz, derhal durumu polise bildiriniz. Biliniz ki Polis veya Jandarma sizden böyle bir talepte bulunmaz. Bankalardan  fazla faiz alındığı hususu ile ilgili olarak  bu konunun  henüz yargı aşamasında olduğu, yargılama aşamasının bitmediği bu nedenle  fazla ödenen faizleri alabileceklerini söyleyen  kişilere yada şirket adı altında  bu işi yaptıklarını söyleyenlere itibar edilmemesini, “Bankadan promosyon kazandınız  kartınıza para aktarımı yapılacak şifrenizi veriniz” gibi beyanlara itibar etmeyiniz. Şifrenizi kimseyle paylaşmayınız” dedi. SEYAHAT SİGORTASI YAPTIRIN Av. Mumcuoğlu, tatil için  erken rezervasyon yaptıranların da mutlaka seyahat sigortası yapması gerektiğini anımsatarak, “  Tüketicilerimizi ilgilendiren hukuksal konular için mutlaka Avukata danışıp bilgi alınız. Yapacağınız yanlışlığın size pahalıya mal olabileceğini unutmayınız. Adana Barosu ve Tüketici Hakları Komisyonu   olarak yurttaşlarımıza hukuki yardım yapmaya devam ettiğimizi  ayrıca hatırlatmakta fayda görmekteyiz.. Hepinizin tüketici hakları haftasını kutlarım”