Faturaya ek sanal kazık!
Faturaya ek sanal kazık!
Pandemi döneminde ekonomik sorunlarla boğuşanlar, Türk Telekom’a bağlı internet sağlayıcının yönlendirdiği online ödeme yöntemiyle 12 lira fazladan ücret ödemek zorunda kalıyor.
TürkTelekom’a bağlı internet sağlayıcısı TTnet internet faturası ödemek isteyenlere kolaylık sağlayacağına büyük zorluk çıkarıyor.
KREDİ KARTIYLA ÖDEME YOK MU?
TTnet’in fatura bilgisi gönderip ödeme için yönlendirdiği site, ödenecek tutar için müşterilerden 12 lira ücret alıyor. Faturayı bu yöntem yerine müşteri hizmetleri üzerinden ödemek isteyenler ise değişik bankaların kredi kartlarına rağmen faturalarını ödeyemiyor.
BUGÜNE KADAR KAÇ KİŞİYİ YÖNLENDİRDİ
TTnet’in bu yöntemle kaç müşteriyi 12 lira ücret alan siteye yönlendirip işlem yaptırdığı bilinmezken, bu yöndeki şikayetlerin de arttığı görülüyor. TTnet, ödeme günü geçtiğinde ise müşterilerinden 35 lirayı bulan kesinti ücreti talep ediyor.
Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.